Word een betere gesprekspartner door uw luistervaardigheden te verbeteren!

Vind je het moeilijk om vriendschappen te sluiten? Vraag je je af hoe je een betere gesprekspartner kunt worden, maar heb je moeite met het vinden van de juiste woorden om te zeggen? Misschien heb je gemerkt dat je niet goed luistert naar de mensen van wie je houdt. U wilt verbeteren, maar u weet niet zeker hoe.

Luisteren is belangrijker dan praten!

Het goede nieuws is dat u zich geen zorgen hoeft te maken over wat u moet zeggen om een ​​uitstekende gesprekspartner te zijn. Als we op de juiste manier luisteren, kunnen we meer vrienden maken, een betere relatie hebben met de vrienden die we hebben, onze relaties op het werk verbeteren en meer! Hoe we luisteren is veel belangrijker dan te weten wat we moeten zeggen.

De reden?

Mensen zijn over het algemeen meer geïnteresseerd in gehoord en begrepen worden dan in wat je te zeggen hebt. Door ons te concentreren op en betrokken te zijn bij wat anderen te zeggen hebben, kunnen we sympathieker, herkenbaarder en meer verbonden worden!

'Je kunt in twee maanden tijd meer vrienden maken door in andere mensen geïnteresseerd te raken dan in twee jaar door te proberen andere mensen in je geïnteresseerd te krijgen.' - Dale Carnegie, Hoe vrienden te maken en mensen te beinvloeden

Een actieve luisteraar worden

Actief luisteren is een van de belangrijkste vaardigheden die u kunt leren. Het wordt onderwezen in personeelsontwikkeling, managerstraining, counseling, conflictoplossing en professionele verkooptraining.

Tegenwoordig is het meer dan ooit moeilijk om een ​​effectieve luisteraar te zijn. Onze telefoons wedijveren constant om onze aandacht en we zijn gewend geraakt aan korte uitbarstingen van informatie. Het leven is snel en er is veel informatie. Het is geen wonder dat velen van ons moeite hebben om echt te luisteren!

Als we ons erop richten om betere luisteraars te worden, wordt het veel minder belangrijk om de juiste woorden te zeggen.

Leren hoe je anderen aandacht kunt geven, kan veel beloningen opleveren. U kunt waarschijnlijk iemand bedenken die goed is in verkopen, veel vrienden heeft of over het algemeen succesvol is. Heel vaak komt dat omdat ze weten hoe ze aandacht moeten tonen voor de mensen in hun leven. Denk aan iemand die verjaardagen onthoudt, de namen van mensen die ze ontmoeten en hun interesses. Dat soort zorg gaat ver!

Een goede luisteraar wordt gewaardeerd, waar hij ook gaat. Iemand die denkt dat hij een goede prater is, kan overal een hekel aan hebben, maar ze zullen het nooit weten. Ze hebben het te druk met praten.

'Hoe minder je over jezelf praat, en hoe meer je de ander in de schijnwerpers zet, hoe meer ze je in ruil daarvoor echt leuk zullen vinden.' - Arel Moodiis, De kunst van sympathie

Hoe werkt actief luisteren precies?

Ik heb het opgesplitst in een paar stappen, om het eenvoudig te maken. Actief luisteren is een krachtig hulpmiddel dat onze relaties kan verbeteren en het navigeren door gesprekken veel gemakkelijker kan maken.

Luister

Het eerste deel is echt luisteren. Onze aandacht concentreren en luisteren is misschien wel het moeilijkste deel. Onze geest is eraan gewend om van onderwerp naar onderwerp te fladderen en overal behalve op het huidige moment rond te dwalen. Plan niet de beste reactie, of onderbreek niet omdat je aan een gerelateerd verhaal hebt gedacht. Luister. Luister echt. Uw aanwezigheid is een van de meest waardevolle geschenken die u kunt aanbieden, en het kost u niets!

Bevestigen

Tijdens het luisteren kan het handig zijn om te knikken en een aantal bevestigende geluiden te maken, zodat ze weten dat je betrokken bent. Korte woorden of uitroepen zoals 'Oh?', 'Juist!' of 'Uitstekend!' ook helpen. Houd deze affirmaties kort, zodat ze kunnen blijven spreken, met de zekerheid dat u verloofd bent.

Om vriendschappen te sluiten en relaties op te bouwen, hoeft u niet charismatisch te zijn. Als je echt kunt luisteren en mensen de aandacht kunt bieden die ze verlangen, kan dat een groot verschil maken in de wereld. Het kost tijd en zorg om uw luistervaardigheid te ontwikkelen. Een goede luisteraar zijn kost echter minder energie dan het proberen om iets perfects te zeggen.

Samenvatten

Hier kunnen we iets zeggen dat teruggaat op wat we hebben gehoord. Deze stap is belangrijk. Als je onmiddellijk een vraag stelt, kom dan over als een ondervrager. De vervolgverklaring is gebaseerd op een deel van de informatie die u heeft ontvangen. Hierdoor kunnen jullie er allebei zeker van zijn dat jullie het goed hebben begrepen. Zelfs als het niet iets is dat u waarschijnlijk verkeerd hebt begrepen, maakt deze vervolgverklaring deel uit van de mechanica van een goed gesprek. Het is een sociale aardigheid waardoor iedereen zich beter voelt, ook als het niet 'nodig' is. Vaak genoeg is het * echter * noodzakelijk. Heel vaak begrijpen we niet wat mensen proberen te vertellen. Onze feedback verzekert ons allebei dat we op dezelfde pagina staan. Dit is geen tijd om advies te geven, wat een val is waar mannen vaak in trappen. Als iemand advies wil, zal hij / zij u daar waarschijnlijk om vragen.

Vragen

Vervolgens kunnen we een vraag stellen over het onderwerp waarnaar we hebben geluisterd. De vervolgvraag geeft hen de kans om het onderwerp waarmee ze begonnen zijn uit te leggen. Het geeft ook een gevoel van zorgzaamheid en toont onze interesse. Als je het kunt helpen, blijf dan weg van 'ja of nee' -vragen, of iets anders met een eenvoudig antwoord.

Door vaardig te worden in de kunst van actief luisteren, kunt u lange, diepgaande gesprekken voeren zonder veel te hoeven praten! Met wat oefening kan dit een natuurlijk onderdeel worden van onze communicatietoolkit. Als de persoon met wie je in gesprek bent, eindelijk beseft dat je nauwelijks hebt gesproken, zal hij waarschijnlijk veel meer waardering voor je hebben.

Luister. Bevestigen. Samenvatten. Vragen.

De stappen zijn eenvoudig. Het moeilijkste is om ze in gedachten te houden en de gewoonte te ontwikkelen. Aanwezig blijven wanneer mensen met ons communiceren, vormt de kern. Hoofdknikjes en andere kleine bevestigingen fungeren als smeermiddel voor het gesprek. Ze geven de positieve feedback waardoor de spreker het gevoel krijgt dat we opletten. Als ze eenmaal klaar zijn met nadenken, biedt een verklaring die een deel van wat er werd gezegd opnieuw een bevestiging. Het zou ook een aantal andere details kunnen onthullen die ze nog niet hadden gekregen. Als we een vraag stellen om meer te horen over wat ze zeiden, is dit een andere manier om onze zorg te tonen.

Wat is het volgende?

Op dit moment willen we niet steeds vraag na vraag blijven stellen. In plaats daarvan gaan we terug naar het begin. Luister, bevestig, vat samen, vraag. Er zijn hoogstwaarschijnlijk Active Listening-bijeenkomsten in uw omgeving, waar u in contact kunt komen met andere mensen die willen oefenen. Ik heb gemerkt dat het ook gemakkelijk is om in de chat te oefenen. Je kunt het gebruiken met collega's, klanten, je baas, je moeder! Er zijn veel mogelijkheden om onze Active Listening-vaardigheden te oefenen en te ontwikkelen. Het belangrijkste is om het initiatief te nemen en er een prioriteit van te maken.

Zorg dragen voor de mensen in ons leven

Als we de stappen herhalen, wordt het duidelijk dat actief luisteren alles te maken heeft met de zorg voor andere mensen. We laten zien dat het ons kan schelen hoe we luisteren en omgaan met wat ze te zeggen hebben. Niet altijd omdat we geïnteresseerd zijn in wat ze te zeggen hebben, maar omdat we om hen geven als persoon.

Door deze zeer succesvolle communicatiestrategie te gebruiken, worden we in een gesprek minder bezorgd over onszelf. Door onze aandacht op de mensen in ons leven te vestigen, wordt hun waardering voor ons vergroot en worden die relaties gevoed. Het biedt ons niet alleen veel voordelen, het is ook een manier om anderen vriendelijk, respectvol en waardig te behandelen.