Wat is een assertieve communicatiestijl? (Met voorbeelden)

Wat gebeurt er als u assertief bent?

Sommige mensen zullen je misschien vertellen dat assertieve communicatie niet magisch is en dat het je niet altijd geeft wat je wilt. Hoewel het waar is dat je niet altijd krijgt wat je wilt, is assertieve communicatie magisch. Zijn magie zit in zijn besmettelijkheid. Als je de keuze maakt om assertief te zijn, zul je waarschijnlijk degenen om je heen choqueren die verwachten dat je je agressief of passief gedraagt.

Maar na verloop van tijd zullen je assertieve gedragingen de mensen om je heen 'afwrijven'. Uw gezin zal gaan wennen aan uw nieuwe, gezonde manier van communiceren, en waarschijnlijk zullen zij uw betere voorbeeld volgen. Uw stress zal beter worden beheerd als u leert grenzen te stellen en nee te zeggen. Relaties en communicatie zullen in de loop van de tijd verbeteren, maar verwacht niet dat dit van de ene op de andere dag gebeurt. Het is hard werken om assertief te communiceren.

Voorbeelden van assertieve communicatie

'Ik zou graag willen dat je deze informatie leest die ik over assertiviteit heb geschreven.' Dit is een voorbeeld van een assertieve uitspraak. Hier zijn nog enkele voorbeelden:

'Bedankt voor je suggestie. Ik zal daar rekening mee houden '
'Nee, ik ben dinsdag niet bezig, maar dat wil ik zo houden.'
'Kunt u me meer informatie geven, zodat ik kan begrijpen wat u probeert te zeggen?'
'Ik zal daarover met je terug moeten komen.'
'Ik denk dat ik begrijp wat u zegt, maar ik ben het daar niet mee eens.'
'Wanneer is een goed moment voor ons om te praten over iets dat me dwarszit?'

Op gepaste wijze spreken

Bijna iedereen kan leren assertiever te zijn. Door assertiviteit te leren, zullen het jou en de mensen om je heen gemakkelijker worden. Communicatie wordt eenvoudig, duidelijk en passend. Of je nu de neiging hebt om passief te communiceren en anderen over je heen te laten lopen, of je hebt de neiging anderen te pesten met agressieve opdringerige communicatie, je bent waarschijnlijk niet de beste communicator die je kunt zijn. Assertiviteit kan u in staat stellen om actieve en passende communicatie te oefenen.

Hoe assertiviteit helpt

Helaas is er geen manier om te bepalen hoe andere mensen besluiten met u te communiceren. Het goede nieuws is dat je de keuze hebt in hoe je terug communiceert. Verantwoordelijkheid nemen voor je eigen communicatie is de eerste stap om de communicatie met anderen te verbeteren.

Assertiviteit is een van de belangrijkste vaardigheden om onder de knie te krijgen om stress te verminderen die verband houdt met slechte grenzen met anderen. Leren assertiever te zijn heeft het potentieel om de relaties voor iedereen drastisch te verbeteren.

Effectief communiceren is noodzakelijk om doelen te bereiken in de omgang met anderen. Dus ik zie assertiviteit, agressiviteit en passiviteit als functies van het toewerken naar een doel. Assertiviteit is de gezondste van deze communicatietypen en zal u waarschijnlijk helpen uw doelen te bereiken.

Hoewel agressief en passief gedrag iemand tijdelijk in staat kan stellen een doel te bereiken, is assertiviteit uiteindelijk beter. Ik definieer assertiviteit als: actief en gepast communiceren over het doel.

Bedenk hoe u anderen om u heen laat weten wat uw doelen zijn. Als u bijvoorbeeld naar bed wilt omdat u 's ochtends vroeg een test moet doen, hoe laat u uw vrienden of familie dan weten wat uw doel is? Als u zich financieel gespannen voelt door de uitgaven van uw partner, hoe benadert u hem of haar dan om uw doel te laten weten? Hoe laat je je partner weten dat je meer of minder seks wilt? Dit zijn vragen die je jezelf moet stellen om de goede richting op te gaan in de richting van assertiviteit.

We gebruiken allemaal verschillende communicatiestijlen op verschillende tijdstippen, maar we hebben misschien de neiging om de ene stijl meer te laten zien dan de andere. Na een tijdje wordt dit een gewoonte. Ons gedrag kan verband houden met de context van de situatie, zoals wie erbij betrokken is en de locatie van de interactie. U kunt bijvoorbeeld uw agressie bij een kerkelijke functie beter onder controle houden dan thuis.

Dus als assertiviteit het actief en gepast communiceren van iemands doel is, dan moeten de andere stijlen iets anders zijn. Passief betekent inactief of ondoeltreffend communiceren over het doel. Agressief betekent actief maar ongepast communiceren over iemands doel. Daarom verschillen assertiviteit en passiviteit voornamelijk in het feit of de persoon een actieve rol speelt of niet. En assertiviteit en agressiviteit verschillen in hoe de actie naar een doel wordt uitgevoerd.

Voorbeelden van verschillende communicatiestijlen

Hier is een situatie met drie mogelijke antwoorden. Het doel van de situatie is om te voorkomen dat een partner te veel geld uitgeeft buiten het budget.

Agressief: 'Idioot, ik kan niet geloven dat je al die rotzooi hebt gekocht. Je verknoeit altijd dingen. Je bent egoïstisch. '

Passief: 'Ach, het is niet belangrijk.' (Of brengt het probleem helemaal niet ter sprake)

Assertief: “Ik zou graag willen weten wanneer we over het budget kunnen praten. Ik maak me zorgen.'

De voordelen van assertief communiceren

Ruzie maken is geen kwestie tussen mensen die assertief zijn. De uitspraken zijn niet aanstootgevend en vaak onbetwistbaar. 'Ik' -verklaringen die beginnen met 'Ik voel ..., ik zou graag ... ik maak me zorgen over ...' zijn niet te betwisten omdat niemand er tegen kan spreken dat je op een bepaalde manier 'voelt' of 'denkt' op een bepaalde manier.

Deze 'ik'-uitspraken zorgen voor geweldige gespreksopeners omdat schuld wordt vermeden, en kan de andere persoon zijn gezicht laten redden of verantwoordelijkheid nemen voordat hij emotioneel wordt. Als je gewend bent ruzie te maken met iemand en dit plotseling probeert, kun je snel verbeteringen in de communicatie krijgen. Als de andere persoon agressief of passief wordt, kunt u doorgaan met 'ik'-uitspraken. Bijvoorbeeld: 'Ik zal deze discussie voortzetten als we allebei afspreken om niet te bellen.' Of voor de passieve persoon: 'Ik realiseer me dat je niet klaar bent om met me te praten en ik respecteer dat en ik weet dat ik je niet kan dwingen. Ik sta klaar als je besluit te praten. '

Houd er rekening mee dat u het er niet mee eens hoeft te zijn. Het is assertief om te zeggen: 'Ik ben het er niet mee eens.' Als u niet zeker weet wat u moet zeggen, is de beste assertieve reactie meestal: 'Ik zal daarover contact met u opnemen.' Dit is een geweldige verklaring voor degenen die moeite hebben om nee te zeggen. Dit geeft u de tijd om na te denken over elke verantwoordelijkheid die u op zich zou kunnen nemen als u ja zegt.

Patiënten vragen me soms: 'Wat als iemand je in elkaar slaat, je niet weg kunt komen en je moet agressief zijn?' Ik antwoord: 'Sla ze assertief terug.' Wat ik echt bedoel is dat assertiviteit per definitie inhoudt dat je op de juiste manier en actief je doel communiceert. Als u wordt misbruikt zonder de situatie te vermijden, zou uw doel moeten zijn om uzelf te beschermen. Doe precies dat en ga weg wanneer mogelijk. Op deze manier ben je niet agressief geworden, alleen jezelf op de juiste manier verdedigen en grenzen stellen. Uitzonderingen voor zowat elk gedrag zijn mogelijk, maar ik merk dat met de praktijk verbale assertiviteit meestal escalatie voorkomt.