De Beste Namen Voor Kinderen

Kunt u niet effectief communiceren?

Waarom effectieve communicatie belangrijk is

Het vermogen om goed met elkaar te communiceren is ongelooflijk belangrijk. Effectieve communicatie helpt ons met elkaar in contact te komen, verschillen op te lossen, bruggen te bouwen en problemen efficiënt op te lossen.

We kennen allemaal iemand (of misschien wij zijn iemand) die om welke reden dan ook frustrerend is om mee te praten. Misschien domineren ze een gesprek of vallen ze de persoonlijke ruimte binnen, waardoor ze een ongemakkelijke sfeer creëren die de luisteraar wegduwt in plaats van hem te boeien. Misschien vermijdt de communicator ten koste van alles oogcontact, of is hij het gewoon blindelings eens met wat iemand anders zegt, waardoor een zinvolle discussie wordt belemmerd.

Ik heb een vriendin wiens idee van een gesprek inhoudt dat zij al het praten doet en ik al het luisteren. Als het me eindelijk lukt om iets te zeggen, zie ik haar lichaam naar voren leunen alsof ze klaar is om zichzelf weer naar binnen te lanceren bij mijn minste pauze. Er zijn momenten dat het lijkt alsof ze op het punt staat te exploderen door de moeite die ze doet om haar woorden tegen te houden. Ik zou willen zeggen dat ik overdrijf vanwege het effect, maar ik denk echt dat ze flauw zou vallen als ik haar niet zou laten doorgaan. Als genade laat ik haar er meestal op terugkomen en dan zo snel mogelijk een uitweg uit het gesprek vinden. Waarom is dit een voorbeeld van slechte communicatie? Omdat ze geen goede luisteraar is. Ik kan zien dat ze niet echt begrijpt wat ik zeg, waardoor ik minder geneigd ben om met haar te praten.

Om effectief te kunnen communiceren, moet er een evenwicht zijn tussen geven en nemen in een gesprek. U moet niet alleen uw mening en mening delen, maar ook actief luisteren als iemand u aanspreekt.

De beste discussies en gesprekken houden in dat elke persoon luistert en zich voedt met wat de ander zegt. Gesprekken moeten organisch groeien en elke medewerker het gevoel geven dat ze worden gehoord. Als iemand gesproken wil worden naar over een onderwerp zouden ze een lezing bijwonen, niet een discussie aangaan met iemand anders.

Bron

Schriftelijke communicatie is net zo belangrijk

Effectieve communicatie houdt niet op bij het gesproken woord. E-mail, sms'en en correspondentie via sociale media zijn tegenwoordig ook erg belangrijk voor relaties en carrières. Het is heel goed mogelijk om zowel schriftelijk als mondeling te veel of te weinig te communiceren.

Mensen houden er niet van om een ​​muur met tekst in een e-mail of online te lezen, en gebombardeerd worden door meerdere teksten van dezelfde persoon kan vermoeiend zijn. Als het gaat om effectieve schriftelijke communicatie, zijn scherpe zinnen of opsommingstekens die het onderwerp gedetailleerd beschrijven zonder te lang of langdradig te worden.

We hebben allemaal meer dan waarschijnlijk de e-mail van een collega gescand met de gedachte: 'kom ter zake!' of we hebben de Facebook-post van een vriend gelezen en een 'WTF'-gezicht op het scherm getrokken. En ik weet zeker dat we allemaal die vriend hebben die je een heel lang verhaal moet vertellen in meerdere sms-berichten die snel achter elkaar worden verzonden. Je kent de vriend waar ik het over heb, waar je 's ochtends die eerste' OMG'-tekst krijgt en je weet dat je tijd hebt om je telefoon neer te leggen, je tanden te poetsen, koffie te zetten, te douchen en je eerst aan te kleden ze is klaar. Ik weet dit omdat ... ik ben die vriend (we hebben tenslotte allemaal onze zwakheden. Ik beloof dat ik eraan werk).

Dus hoe weet je of je te veel of te weinig communiceert? Wat zijn de gevolgen van elke stijl? Hoe corrigeer je het gedrag?

Bron

Te veel communiceren: symptomen, gevolgen en correcties

Over communicatoren:

  • Graag praten
  • Domineer gesprekken
  • Voeg veel meer details toe dan nodig is
  • Denken vaak aan het volgende waarover ze willen praten (misschien wanneer ze zouden moeten zijn luisteren)
  • 'Wall of text' e-mails of sms-berichten

Gevolgen van te veel communiceren:

  • Over delen (TMI!)
  • Mensen stemmen ze af, lopen weg of beginnen een nieuw gesprek terwijl ze aan het praten zijn
  • Mensen bladeren hun e-mails door en vragen vervolgens naar de opsommingstekens

Hoe herstel je het:

  • Oefen goed, actief luisteren
  • Gebruik korte zinnen en / of lijsten met opsommingstekens in uw e-mails en blijf bij het onderwerp


Onder Communiceren: symptomen, gevolgen en correcties

Onder communicatoren:

  • Hebben de neiging om minder te praten
  • Onthoud hun waar mening
  • Soms niet opnemen genoeg detail of hun berichten zijn te breed of vaag (Facebook-gebruikers hebben om deze reden de term 'vauge-booking' bedacht)
  • Vaak vragen mensen hen om zichzelf verder uit te leggen

Gevolgen van ondercommunicatie:

  • Kan uiteindelijk dingen doen die ze niet willen doen omdat ze niets hebben gezegd
  • Kan worden beschuldigd van 'niet genoeg geven' over een onderwerp
  • Kan gefrustreerd raken wanneer mensen hun aanwijzingen niet goed opvolgen of wanneer anderen niet aan hun verwachtingen voldoen

Hoe herstel je het:

  • Vraag mensen om te bevestigen dat ze uw aanwijzingen hebben gehoord door ze deze aan u te laten herhalen
  • Wees bereid om mogelijk ongemak door te drukken om uw mening kenbaar te maken

Effectieve communicatie laat u opvallen

Het idee om bewust na te moeten denken over hoe we spreken of schrijven, lijkt misschien belachelijk voor sommigen, maar we hebben het grootste deel van onze dag, elke dag van de week, contact met andere mensen; Of het nu mondeling is tijdens vergaderingen of bij de koffie in de pauzeruimte, of via Facebook en e-mail vanuit huis, het is van cruciaal belang dat we in staat zijn om ons punt (en) duidelijk te maken en langdurige relaties en verbindingen tot stand te brengen in het proces.

Geweldige communicatieve vaardigheden zullen je niet alleen helpen bij de dagelijkse interacties, maar ze kunnen ook het verschil maken als het gaat om een ​​sollicitatiegesprek, het oplossen van een conflict met een mede-ouder of zelfs het overwinnen van een gevreesd telefoontje om je kabeldienst te annuleren. De vaardigheid hebben om uw gedachten op een beknopte, beleefde manier onder woorden te brengen, zorgt niet alleen voor aangenamere gesprekken, maar bespaart ook tijd en energie omdat u zichzelf niet hoeft te herhalen of opnieuw uit te leggen. Door een effectieve communicator te zijn, kunt u zich om de juiste redenen onderscheiden.

Poll

Ben je een overdreven communicator of een undercommunicator?

  • Over Communicator
  • Onder Communicator
  • Ergens tussenin